2023年4月11日
問題一：業主私自將房間改成廚房，改造過程中發生滲水，導致與樓下業主產生糾紛，物業該怎么處理？
律師：物業可以制止該業主繼續改造，并告知樓下業主可要求樓上業主賠償損失。根據我國法律的相關規定，物業管理區域內禁止將房間或者陽臺改造成衛生間、廚房，當發生前述行為時，物業服務人、業主委員會、業主、物業使用人有權投訴、舉報、勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當及時報告街道辦事處或者鄉鎮人民政府。街道辦事處或者鄉鎮人民政府接到報告并在調查、了解情況后按照法定權限予以依法處置；超出權限范圍的，分別通知人民政府住房城鄉建設、自然資源（城鄉規劃）、公安、消防救援、城市管理綜合行政執法等主管部門到場依法處置。行為人的行為給其他業主和物業使用人造成損害的，依法承擔賠償責任。
問題二：除上述情況外，業主、物業使用人還有哪些行為是禁止的？
律師：根據《廣西物業管理條例》的規定，物業管理區域內禁止下列行為：
(一)損壞、擅自改變房屋承重結構、主體結構；
(二)將房間或者陽臺改為衛生間、廚房；
(三)侵占、損壞物業共用部位、共用設施設備；
(四)擅自占用、挖掘物業管理區域內的道路、場地，毀壞綠化植物和綠化設施；
(五)違法搭建建筑物、構筑物、障礙物，破壞或者擅自改變房屋外觀；
(六)違反安全管理規定生產、經營、儲存易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險物品；
(七)擅自架設電線、電纜；
(八)從建筑物中拋擲物品；
(九)隨意棄置垃圾，將有毒有害廢液排入城鎮污水收集管網，露天燒烤，露天焚燒產生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質；
(十)擅自排放超過國家環境噪聲排放標準的噪聲；
(十一)占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道、消防車登高操作場地，損壞消防、人民防空設施及器材；
(十二)違反法律、法規和臨時管理規約、管理規約飼養動物；
十三法律、法規和臨時管理規約、管理規約禁止的其他行為。 |
