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家里水管爆裂，物業搶修解憂
4月26日，怡心園小區C棟獨居老人家里水管爆裂，電話求助物業。物業項目經理和副經理在接到消息后，立即帶齊需要的工具和材料奔向業主家，到場后迅速進行故障排查和維修，很快就完成了爆裂水管的修復工作。之后，還主動清理了作業現場。
服務中心處理該事件的速度及處理細節得到業主認可，業主兒子得知事情經過后，深受感動，給服務中心送來“物業服務暖人心，處理速度贏人心”錦旗表示感謝！
業主贈送錦旗致謝
【信德佳物業】
水管老化開裂跑水，物業及時高效修復
4月27日上午，信德佳物業巡查人員在日常巡查中發現某項目外圍雨水井往外冒水，于是馬上通知工程維修員李德福、秩序隊長農立斌到現場處理。
因井口很窄，維修難度非常大。維修員伸頭倒入井內，經過艱難的打鑿，才終于鑿開了水泥磚，找到水管的漏點，發現是水管老化被銹蝕穿洞導致漏水。經過緊張的維修，完工時已經是下午18點半，19點開通水閥實現正常供水。
【匯東物業】
癡呆老人迷路，物業愛心呵護
4月21日，在匯東物業服務的天筑塞納小區，監控室值班人員查看到一名老人在乘坐電梯時長時間未出電梯，而且一直在電梯里上上下下。中控室立即通知了附近的巡邏隊員前去查看。
隊員接到信息后立即奔赴現場，扶老人到物業服務中心休息，并立即聯系了老人家屬。據悉，老人患有癡呆癥，經常一個人在家，經常會自己偷跑出來。這次出來進電梯后，由于不會搭乘電梯，不會摁鍵，所以一直在電梯里上上下下。
因為發現及時，老人沒有受到驚嚇。隊員在安排老人喝水休息后，又去取來輪椅，與趕來家屬一起，安全地把老人送回了家。
巡邏隊員與家屬一同將老人送回家
【漢寧物業】
物業幫忙搬重物，業主致謝贈錦旗
近日，在漢寧物業服務的錦繡小區，一業戶購買了一臺鋼琴，送貨到樓下時男主人還未下班回家，女業主和老人無法抬動笨重的鋼琴。漢寧物業的工作人員路過看到后，立即前去幫忙，與業主合力將鋼琴搬回了家。
過后，業主為了感謝物業工作人員助人為樂的品質和奉獻精神，不僅送來感謝信，還特地制作了一幅錦旗親自送到服務中心。
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